Lỗi hay gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay và cách sửa lỗi đơn giản nhất
Khắc phục những khuyết điểm của những loại máy bấm thẻ thông thường trước đây là xảy ra hiện tượng nhờ người quẹt giúp hay gian lận. Máy chấm công vân tay chiếm ưu thế và ngày càng phổ biến bởi ưu điểm độ chính xác cao và tiêu chí “ không hề có hai dấu vân tay trùng nhau, kể cả song sinh”.
Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, cũng tương tự như những loại máy móc thông thường. Thường xảy ra một số lỗi nhỏ do việc sử dụng máy sai quy cách hay sai số thường niên của máy.
Trong bài viết này, Siêu Thị Hải Minh sẽ gửi đến quý khách hàng những thông tin cần thiết để Khắc phục một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay tại công ty và doanh nghiệp.
Trường hợp 1: Máy chấm công không kết nối được với máy tính
Để khắc phục trường hợp này cần kiểm tra lại máy chấm công đã hoạt động hay chưa, các dây nối có bị hư hỏng hoặc rò rỉ, hệ thống dây cáp mạng từ PC đến máy chấm công có ổn định và quan trọng là máy chấm công và máy tính phải cùng địa chỉ IP.
Trường hợp 2: Máy chấm công hiện thông báo “ Máy sử dụng không đúng bản quyền hoặc chưa đăng ký”
Nguyên nhân gây nên có thể là do số đăng ký máy chấm công không đúng với seri của máy hoặc do máy chấm công vân tay của bạn chưa được đăng ký. Để khắc phục cần phải đăng ký lại máy chấm công.
Trường hợp 3: Không tải được dữ chấm công hoặc tải được nửa chừng thì xuất hiện hiện tượng treo máy.
Để khắc phục sự cố trên cần tiến hành gỡ phần mềm chấm công ra và cài lại. Sau đó có thể tải dữ liệu về làm việc như bình thường.
>> Tham khảo địa chỉ mua may cham cong van tay tphcm chính hãng giá tốt nhất
Trường hợp 4: Nhân viên chấm công bình thường nhưng khi tải dữ liệu về máy thì không hiển thị.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến, có thể do nhân viên chưa đặt đúng vị trí vân tay hoặc do sai sót của máy trong quá trình quét, thường khoảng tỉ lệ 1/10.000 lần quét.
Để khắc phục cần tắt máy chấm công sau đó khởi động lại hoặc cài đặt lại phần mềm cho máy chấm công.
Trường hợp 1: Máy chấm công không kết nối được với máy tính
Để khắc phục trường hợp này cần kiểm tra lại máy chấm công đã hoạt động hay chưa, các dây nối có bị hư hỏng hoặc rò rỉ, hệ thống dây cáp mạng từ PC đến máy chấm công có ổn định và quan trọng là máy chấm công và máy tính phải cùng địa chỉ IP.
Trường hợp 2: Máy chấm công hiện thông báo “ Máy sử dụng không đúng bản quyền hoặc chưa đăng ký”
Nguyên nhân gây nên có thể là do số đăng ký máy chấm công không đúng với seri của máy hoặc do máy chấm công vân tay của bạn chưa được đăng ký. Để khắc phục cần phải đăng ký lại máy chấm công.
Trường hợp 3: Không tải được dữ chấm công hoặc tải được nửa chừng thì xuất hiện hiện tượng treo máy.
Để khắc phục sự cố trên cần tiến hành gỡ phần mềm chấm công ra và cài lại. Sau đó có thể tải dữ liệu về làm việc như bình thường.
>> Tham khảo địa chỉ mua may cham cong van tay tphcm chính hãng giá tốt nhất
Trường hợp 4: Nhân viên chấm công bình thường nhưng khi tải dữ liệu về máy thì không hiển thị.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến, có thể do nhân viên chưa đặt đúng vị trí vân tay hoặc do sai sót của máy trong quá trình quét, thường khoảng tỉ lệ 1/10.000 lần quét.
Để khắc phục cần tắt máy chấm công sau đó khởi động lại hoặc cài đặt lại phần mềm cho máy chấm công.
Trường hợp 5: Khi không ai quét vân tay nhưng máy vẫn báo “ Vui lòng thử lại”
Trong trường hợp này cần vệ sinh máy chấm công và để chỗ khuất gió, không có nhiệt độ cao để tránh bụi bặm và hư hỏng các chi tiết máy.
>> Hướng dẫn vệ sinh mắt đọc máy chấm công vân tay
Trường hợp 6: Máy không sử dụng được khi mất điện
Đối với trường hợp này do tùy vào đời máy mà máy chấm công có tính năng tích điện khi mất điện hay không. Đối với một số máy có khả năng tích điện đến 2 tiếng, nhưng một số máy không có tính năng này. Nếu máy không có tính năng tích điện thì không thể sử dụng khi xảy ra mất điện.
Trên đây là những lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay và cách khắc phục lỗi mà Siêu Thị Hải Minh muốn gửi đến bạn. Chúc các bạn thành công trong việc thực hiện. Trong một số trường hợp không thể tự khắc phục lỗi của máy chấm công vân tay, hãy liên lạc với Siêu Thị Hải Minh để nhận được những tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất.
Trong trường hợp này cần vệ sinh máy chấm công và để chỗ khuất gió, không có nhiệt độ cao để tránh bụi bặm và hư hỏng các chi tiết máy.
>> Hướng dẫn vệ sinh mắt đọc máy chấm công vân tay
Trường hợp 6: Máy không sử dụng được khi mất điện
Đối với trường hợp này do tùy vào đời máy mà máy chấm công có tính năng tích điện khi mất điện hay không. Đối với một số máy có khả năng tích điện đến 2 tiếng, nhưng một số máy không có tính năng này. Nếu máy không có tính năng tích điện thì không thể sử dụng khi xảy ra mất điện.
Trên đây là những lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay và cách khắc phục lỗi mà Siêu Thị Hải Minh muốn gửi đến bạn. Chúc các bạn thành công trong việc thực hiện. Trong một số trường hợp không thể tự khắc phục lỗi của máy chấm công vân tay, hãy liên lạc với Siêu Thị Hải Minh để nhận được những tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất.
![[ĐÁNH GIÁ] Máy chấm công bằng thẻ từ WISE EYE WSE-330](https://huongdansudung.com.vn/upload/images/may-cham-cong/300x196/1/danh-gia-may-cham-cong-bang-the-tu-Wise-Eye-WSE-330.jpg)
