Cách xử lý khi máy chấm công vân tay gặp sự cố

Cho dù là thiết bị chấm công nào không riêng gì  máy chấm công vân tay thì trong quá trình sử dụng cũng có thể xảy ra bất kì sự cố nào, cho dù điều đó là điều mà không ai mong muốn.
Vấn đề ở đây là chúng ta có thể tự khắc phục các tình huống đó không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu Cách xử lý khi máy chấm công vân tay gặp sự cố ngay sau đây nhé.
 
Cách xử lý khi máy chấm công vân tay gặp sự cố
Cách xử lý khi máy chấm công vân tay gặp sự cố

>>> Tin thêm: Model máy chấm công vân tay ZKTeco phổ biến hiện nay

Máy chấm công phát tín hiệu “xin thử lại” nhiều lần

Khi chấm công mà xuất hiện sự cố này sẽ làm gián đoạn quá trình chấm công của bạn, sẽ mất khá nhiều thời gian và ảnh hưởng đến những nhân viên khác. Chính vì thế, để chấm công được nhanh chóng hơn thì cách tốt nhất chính là bạn hãy đặt ngón tay chính xác vào vị trí chấm công.

Bạn cũng lưu ý, cần chọn ngón tay có vân tay rõ ràng, không bị xước. Khi đăng kí hoặc chấm công người dùng nên đặt ngón tay ở vị trí chính giữa của mắt đọc thiết bị máy chấm công vân tay, ấn mạnh vân tay xuống. Từ đó, quá trình chấm công của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng hơn, không làm tốn nhiều thời gian.

 
Máy chấm công phát tín hiệu “xin thử lại” nhiều lần
Máy chấm công phát tín hiệu “xin thử lại” nhiều lần

Khi đăng kí, máy chấm công thông báo không nhận dấu vân tay

Đây là sự cố xuất hiện nhiều nhất, nguyên nhân là do người chấm công không đặt chính xác dấu vân tay khi chấm công so với khi đăng kí. Cách xử lý tốt nhất chính là đặt lại dấu vân tay sao cho đúng, bề mặt vân tay cần tiếp xúc đều với mắt đọc thì khi chấm công sẽ thành công.

Trong trường hợp vẫn không được thì bạn nên tiến hành đăng kí dấu vân tay lại từ đầu, và thực hiện đăng kí đúng cách như đã hướng dẫn.

Máy chấm công không kết nối được với máy tính

Cách xử lý nhanh nhất chính là kiểm tra lại địa chỉ IP, bạn cần phải xác định địa chỉ IP của máy tính và máy chấm công phải trùng với nhau, đồng thời phải được khai báo trên phần mềm. Đôi khi sẽ hơi phức tạp với người không thông thạo máy tính lắm thì có thể nhờ tới hỗ trợ của đơn vị cung cấp thiết bị cho bạn.
 
Máy chấm công không kết nối được với máy tính
Máy chấm công không kết nối được với máy tính
Khi mua máy chấm công tại Siêu thị Hải Minh người dùng sẽ được hỗ trợ teamview hoặc trực tiếp để khắc phục lỗi tốt nhất.

Những sự cố mà chúng tôi vừa đưa ra ở trên hay gặp phải khi dùng máy chấm công bằng vân tay ở người dùng. Hi vọng với cách khắc phục kèm theo sẽ giúp ích cho bạn trong khi sử dụng và vận hành thiết bị. Chúc bạn thành công !

Thông tin khác

Máy chấm công thẻ giấy Wise Eye 7500D có tốt không?

Máy chấm công thẻ giấy Wise Eye 7500D có tốt không?

Máy chấm công thẻ giấy Wise Eye Wse-7500D rất tiện lợi, bỏ thẻ giấy vào máy và máy sẽ trả kết quả. Công nhân viên nào đi muộn hay đi sớm đều được thể hiện trên tờ giấy đó. Nhờ vậy mà bộ phận quản lý nhân sự dễ dàng chấm tính công.
[ĐÁNH GIÁ] Máy chấm công bằng thẻ từ WISE EYE WSE-330

[ĐÁNH GIÁ] Máy chấm công bằng thẻ từ WISE EYE WSE-330

Wise Eye WSE-330 là model máy chấm công bằng thẻ từ nổi trội nhất của hãng Wise Eye WSE , máy thích hợp sử dụng cho văn phòng, công ty sản xuất, doanh nghiệp vừa. Để tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm này trước khi quyết định mua nó thì quý khách không nên bỏ qua bài viết dưới đây
Máy chấm công khuôn mặt dùng cho mô hình kinh doanh nào?

Máy chấm công khuôn mặt dùng cho mô hình kinh doanh nào?

Máy chấm công khuôn mặt là một trong những sản phẩm được đánh giá cao với công nghệ hiện đại bậc nhất đang được quan tâm hiện nay trong việc kiểm soát ra vào, thời gian làm việc của một nhân viên thành viên trong mỗi tổ chức.
Top máy chấm công thẻ giấy tốt nhất hiện nay

Top máy chấm công thẻ giấy tốt nhất hiện nay

Khoa học công nghệ ngày càng phát triển, thay vì sử dụng các phương thức chấm công truyền thống thì việc sử dụng các máy chấm công hiện đại ngày càng được ưa chuộng nhiều hơn.
7 Lý do khiến các doanh nghiệp không thể bỏ qua máy chấm công vân tay

7 Lý do khiến các doanh nghiệp không thể bỏ qua máy chấm công vân tay

Với sự phát triển của nền công nghệ trắc sinh học các dòng thiết bị đã ứng dụng và đem đến sự trải nghiệm tích cực cho người dùng như máy chấm công vân tay. Giúp người dùng quản lý thông tin nhân viên một cách hiệu quả nên được lựa chọn nhiều hiện nay.
Vì sao máy chấm công chậm hơn so với khi mới mua?

Vì sao máy chấm công chậm hơn so với khi mới mua?

Các thiết bị chấm công ngày càng phổ biến hiện nay, nhất là với các khu công nghiệp, công ty, xưởng sản xuất… Nhờ vào sự giúp đỡ của các thiết bị này mà việc kiểm soát, quản lý nhân viên của các đơn vị trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Gọi ngay: 0869.382.229 Send email