Máy tính tiền Casio: Một số lỗi thường gặp và cách khắc phục nhanh chóng!

Máy tính tiền Casio là công cụ thanh toán cho khách hàng, in hóa đơn các mặt hàng hay món ăn khách mua, các dịch vụ khách hàng đã sử dụng, các phí dịch vụ phải trả, các khoản được thưởng hay miễn phí,...  tiện ích nhất. Sau đây, Siêu thị Hải Minh xin chia sẻ với các bạn một số lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy tính tiền Casio nhanh chóng và hiệu quả.


Máy tính tiền casio

Bảng thống kê các lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy tính tiền Casio:

Mã lỗi

Mô tả lỗi

Cách khắc phục

E001

- Sai vị trí chìa khóa
 
 
 
 
 
- Mở bàn của nhân viên thực tập

-    Chuyển chìa khóa về vị trí không còn báo lỗi.
+ {REG}, {RF} – Nhấn phím [TẠM TÍNH] hoặc các phím Tính tiền
+   {PGM}, {X}, {Z}, {X2/Z2} – Nhấn phím [TỔNG CỘNG]
-    Thoát ca hiện thời, quay về ca Thực tập và mở bàn rồi tính tiền.

E003

Lỗi khi nhân viên mở bàn đã được một nhân viên khác mở và chưa chuyển qua.

Lấy báo cáo Bàn đang mở xem bàn đó thuộc ca nhân viên nào. Dùng đúng ca nhân viên mở lại và tính tiền hoặc chuyển qua ca hiện thời.

E004

Lỗi không xác định

Thao tác Reset máy. Trường hợp không hết, vui lòng gọi kỹ thuật.

E005

Hết bộ nhớ.

Cài thêm bộ nhớ cho máy

E008

Chưa vào ca nhân viên

Nhập mã số và nhấn phím [VÀO CA]

E009

Nhập mật khẩu cho vị trí chìa khóa làm việc.

Nhập Mật khẩu và nhấn phím [TỔNG CỘNG]

E012

Hết giấy máy in cuộn lưu

Thay giấy mới cho máy in cuộn lưu

E013

Hết giấy máy in hóa đơn

Thay giấy mới cho máy in hóa đơn

E015

Lỗi máy in. Nguyên nhân thường do máy in đang in và bị cúp điện.

Thao tác reset máy. Nếu không hết, vui lòng gọi kỹ thuật hỗ trợ.

E016

Bắt buộc phải quay trở về vị trí {REG}. Nhân viên thực hiện hai giao dịch liên tiếp ở vị trí {RF}

Quay về vị trí {REG} rồi chuyển trở lại vị trí {RF} để tiếp tục trả hàng.

E017

Chưa mở bàn

Mở bàn rồi bán hàng

E018

Chưa nhập số hóa đơn

Nhập số hóa đơn cho bàn

E019

Chưa nhập số khách

Nhập số khách

E021

Mã hàng chưa nối nhóm

Chuyển sang vị trí lập trình và cài đặt nhóm hàng cho mã hàng

E023

Sắp hết kho

Nhập thêm hàng cho mã hàng

E024

Hết kho

Nhập kho cho mã hàng

E026

Chưa bán mã hàng bán kèm

Bán mã hàng bán kèm. Chức năng này thường dùng cho các điểm có bán món kem tự chọn tính theo viên.

E029

Đang trong quá trình tính tiền

Hoàn tất quá trình tính tiền.

E031

Chưa nhấn phím [TỔNG CỘNG]

Nhấn phím [TỔNG CỘNG]

E033

Chưa nhập số tiền khách đưa

Nhập số tiền khách đưa và nhấn phím [TIỀN MẶT]

E037

Giá trị tính tiền vượt quá giá trị cho phép.

Tạm thời tính tiền bằng phím khác hoặc thao tác reset máy.
Xem mục Xử lý lỗi E029 trang 26 để loại bỏ lỗi về sau.

E038

Chưa khai báo số tiền thu được

Tiến hành khai báo số tiền thu được

E040

Chưa in hóa đơn cho khách

Nhấn phím [IN HÓA ĐƠN]

E046

Đầy bộ nhớ bán hàng. Lỗi xảy ra khi số món hàng vượt quá số lượng ước tính ban đầu.

Tính tiền hóa đơn hiện thời hoặc Reset máy (xem Thao tác Reset máy).

E049

Hết số lượng bàn

Kiểm tra xem các bàn đang mở, có bàn nào có giá trị 0 thì hủy bàn.

E050

Hết bộ nhớ món hàng cho bàn. Lỗi xảy ra khi tổng số món hàng bán vào các bàn vượt quá ước tính ban đầu.

Tính tiền bớt một số bàn.

E053

Bàn chưa được mở. Lỗi xảy ra khi quy ước mở bàn mới và bàn cũ.

Nhập số bàn và nhấn phím [BÀN MỚI]

E054

Số bàn không nằm trong giới hạn bàn được mở quy ước trước.

Nhập đúng số bàn trong giới hạn.

E055

Đang trong quá trình tách món

Nhấn phím [TẠM TÍNH] 2 lần để hoàn tất quá trình tách món.

E060

Máy in order tắt

Bật lại máy in order

E061

Máy in order bị lỗi

Kiểm tra máy in order

E062

Hết giấy máy in order

Thay giấy mới cho máy in order

E063

Máy in order đang bận

Máy tính tiền sẽ tự xử lý và lỗi sẽ biến mất khi máy in order in hết các order trước

E064

Đầy bộ nhớ máy in order

Chờ khi hết lỗi rồi nhấn phím [TẠM TÍNH] hoặc các phím Tính tiền

E112

Chưa đóng máy in cuộn lưu

Mở nắp máy in, đè mạnh lên nắp máy in cuộn lưu

E114

Chưa đóng máy in hóa đơn

Mở nắp máy in, đè mạnh lên nắp máy in hóa đơn

E115

Kẹt giấy máy in hóa đơn

Mở nắp máy in, kiểm tra giấy máy in hóa đơn

E184

Còn bàn đang mở. Lỗi xảy ra khi còn bàn đang mở mà lấy báo cáo cuối ngày hoặc cuối ca

Tiến hành tính tiền các bàn đang mở hoặc lấy báo cáo Z bàn đang mở

E206

Bộ nhớ Cuộn lưu điện tử đầy

Lấy báo cáo Z cuộn lưu điện tử hoặc thao tác xóa cuộn lưu điện tử

>> Tham khảo thêm máy bán hàng: Đầu đọc mã vạch

Máy tính tiền Casio giúp nhân viên thu ngân nhanh chóng đưa kết quả giao dịch một cách chính xác. Với các lỗi và cách khắc phục trên, hy vọng các bạn sẽ dễ dàng hơn trong quá trình sử dụng máy tính tiền Casio. 

Và ngay khi có vấn đề gì thắc măc, bạn có thể liên hệ với Siêu thị Hải Minh. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và tư vấn chính xác nhất cho bạn!!

>> Xem thêm:
Các thao tác Xử lý lỗi thường gặp, Reset, Xóa dữ liệu bán hàng khi sử dụng máy tính tiền Casio
Mua máy tính tiền nào thích hợp cho quán cà phê

Thông tin khác

Ở Hà Nội mua máy tính tiền ở đâu uy tín?

Ở Hà Nội mua máy tính tiền ở đâu uy tín?

Máy tính tiền là một thiết bị điện tử vô cùng quan trọng tại các đơn vị kinh doanh như siêu thị, cửa hàng,… Chính vì vậy, nhu cầu đầu tư máy tính tiền tại các thành phố lớn như Hà Nội ngày càng cao hơn. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn địa điểm uy tín để mua máy tính tiền tại Hà Nội
MÁY TÍNH TIỀN NÀO LÀ PHÙ HỢP VỚI QUÁN CÀ PHÊ QUY MÔ VỪA

MÁY TÍNH TIỀN NÀO LÀ PHÙ HỢP VỚI QUÁN CÀ PHÊ QUY MÔ VỪA

Bạn cần mua máy tính tiền cho quán cà phê với quy mô vừa ? Bạn nên chọn mua sản phẩm nào tốt được nhiều người dùng và mua ở đâu uy tín?. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để nhận được câu trả lời thích đáng nhé.
Đánh giá máy tính tiền Casio SE-S100

Đánh giá máy tính tiền Casio SE-S100

Có thể nói, một trong những loại máy tính tiền đang được bán rất chạy ở trị trường Việt Nam hiện nay chính là máy tính tiền Casio SE-S100. Máy được cấu tạo đáp ứng mọi nhu cầu mà những người chủ doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ yêu cầu
Lỗi hay gặp ở máy tính tiền Casio và cách xử lý

Lỗi hay gặp ở máy tính tiền Casio và cách xử lý

Bạn đang sử dụng máy tính tiền casio để thanh toán cho khách hàng. Nhưng bất ngờ máy lại xảy ra trục trặc làm cho bạn bối rối không biết xử lý như thế nào. Công việc bị gián đoạn, khách hàng phiền lòng càng làm bạn thêm loay hoay.
Mua Máy Đếm Tiền Xiudun 6688W Chính Hãng Ở Đâu?

Mua Máy Đếm Tiền Xiudun 6688W Chính Hãng Ở Đâu?

Máy đếm tiền xiudun ngày nay là thiết bị vô cùng quan trọng trong hoạt động của các ngân hàng, doanh nghiệp, công ty tài chính. Trong đó, một trong những dòng máy đếm tiền được nhiều người tin dùng nhất đó là máy đếm tiền Xiudun 6688W.
Hướng dẫn lựa chọn máy tính tiền quán cafe tốt nhất

Hướng dẫn lựa chọn máy tính tiền quán cafe tốt nhất

Nhưng làm sao để chọn ra máy tính tiền quán cafe tốt nhất trong vô vàn những lựa chọn khác nhau ở thị trường? Hơn nữa, khi thị trường ngày nay tràn lan sản phẩm giả, nhái, làm sao để lựa chọn sản phẩm tốt, chính hãng? Bài viết sau đây sẽ gợi ý một số mẹo trong quá trình lựa chọn thiết bị tính tiền.
3 bước bảo quản máy tính tiền đúng chuẩn

3 bước bảo quản máy tính tiền đúng chuẩn

Người dùng sử dụng máy tính tiền mỗi ngày, máy hoạt động liên tục nên rất dễ gặp phải các vấn đề trục trặc do lỗi kỹ thuật máy, hoặc do bụi bẩn bám lên máy. Cần phải bảo quản máy đúng cách để tránh những sự cố xảy ra trong quá trình làm việc ảnh hưởng đến hiệu quả và chất lượng công việc.
Giá máy tính tiền Topcash AL-K1 plus

Giá máy tính tiền Topcash AL-K1 plus

Bạn muốn mua máy tính tiền nhanh chóng, chính xác cho nhà hàng, quán ăn,... của bạn? Vậy thì Topcash AL-K1 plus chính là những gì cần ở một máy tính tiền mà bạn cần đấy. Cùng xem bài viết để biết giá máy tính tiền Topcash AL-K1 plus nhé!
Mách bạn cách chọn máy tính tiền phù hợp nhất cho nhà hàng, quán ăn

Mách bạn cách chọn máy tính tiền phù hợp nhất cho nhà hàng, quán ăn

Để hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, ngày nay các nhà hàng, quán ăn, quán café,… thường sử dụng máy tính tiền. Với kết cấu gọn nhẹ, tiện dụng phù hợp cho loại hình kinh doanh nên máy tính tiền được đa số người dùng lựa chọn sử dụng lâu dài. Và trong bài viết này, Siêu thị Hải Minh xin đưa ra một số kinh nghiệm giúp các bạn dễ dàng trong lựa chọn máy tính tiền cho nhà hàng, quán ăn của mình.
Gọi ngay: 0869.382.229 Send email