Công nghệ in nhiệt của máy in hóa đơn được sử dụng phổ biến hiệ nay, được ứng dụng hầu hết ở các cửa hàng, siêu thị, hệ thống bán lẻ, nhà hàng… trong quá trình sử dụng, máy in hóa đơn nhiệt không tránh khỏi những sự cố có thể xảy ra, gây gián đoạn công việc in hóa đơn, làm ảnh hưởng đến khách hàng. Một trong những lỗi thường gặp nhất là in nhiệt bị mờ chữ. Vậy làm gì khi gặp phải sự cố này khi sử dụng máy in hóa đơn nhiệt.

Máy in hoá đơn nhiệt là loại máy in không cần dùng mực in
Với công nghệ in nhiệt, khi đầu in được làm nóng bởi điện, nó tác dụng với giấy in nhiệt và hiển thị những thông tin cần in ấn mà thôi. Vì trong thành phần của giấy in nhiệt có chất cảm nhiệt. Khi làm nóng chất này sẽ tác dụng hóa học và hiển thị những thông tin cần in ấn.
Các nguyên nhân gây in nhiệt bị mờ chữ và cách khắc phục
Nguyên nhân 1:  Máy in hoá đơn nhiệt dùng lâu, đầu in nhiệt dính bụi bẩn
Sử dụng máy in nhiệt từ 1-2 năm mà không tiến hành vệ sinh máy thì đầu in nhiệt rất dễ bị mùn giấy hay bụi bẩn bám vào do đầu in là nơi tiếp xúc nhiều với giấy nên rất dễ bị mùn giấy hay bụi bẩn bám vào.
Cách khắc phục: Rút điện máy in nhiệt ra để khoảng 10 - 15 phút cho đầu in nhiệt nguội dần đến mức an toàn mà bạn có thể sờ tay vào. Sau đó dùng bông sạch lau nhẹ đầu in, lưu ý lau nhẹ để tránh làm đầu in bị xước.
Nguyên nhân 2: Máy in nhiệt có đầu in bị xước hoặc bị mài mòn
Đầu in của máy in nhiệt nếu bị xước thì khi in ấn cũng sẽ bị mờ chữ, đứt nét.
Cách khắc phục: Vì đầu in đã bị xước rất khó khắc phục nên trường hợp này rất khó xử lí. Nếu bạn thay đầu in mới thì chi phí khá tốn kém vì nó là bộ phận quan trọng nhất của một máy in nhiệt.

Khi mua máy in nhiệt, bạn không nên để vật gì tác động lên đầu in gây xước đầu in. Khi vệ sinh cũng phải hết sức nhẹ nhàng. Trong quá trình sử dụng lâu dài thì đầu in nhiệt của máy in nhiệt cũng sẽ bị mài mòn do in nhiều. Giải pháp là bạn nên thay thế một máy in nhiệt mới.
Nguyên nhân 3: Do giấy in hoá đơn nhiệt

•  Giấy in nhiệt bị ẩm ướt:  Trong quá trình sử dụng giấy in nhiệt mà bị ẩm, sẽ làm cho máy in nhiệt bị mờ chữ.

Cách khắc phục: Nên cần bảo quản giấy in nhiệt ở nơi khô thoáng, tránh ẩm ướt.

•  Giấy in nhiệt kém chất lượng: Giấy in nhiệt kém chất lượng như giấy in nhiệt giấy quá trắng do nó chứa quá nhiều chất tẩy trắng. Thường những giấy này có độ cảm nhiệt rất thấp nên khi in hoá đơn tính tiền bị mờ chữ

Cách khắc phục: Để giải quyết vấn đề này bạn nên mua giấy in nhiệt đảm bảo chất lượng làm giấy in hoá đơn tính tiền
Trên đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi máy in nhiệt in hóa đơn bị mờ chữ mà Hải Minh chia sẻ đến bạn đọc. Để sử dụng máy in hóa đơn nhiệt đúng cách và hiệu quả, quý khách hàng cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, tham khảo các bài viết về máy in hóa đơn và bỏ túi một số phương pháp khắc phục lỗi mà chúng tôi cung cấp.