Các lỗi thường gặp khi dùng máy in hóa đơn và cách khắc phục (phần 2)
Máy in hóa đơn sau một thời gian sử dụng có thể gặp một số lỗi nhỏ nhưng nếu không sớm khắc phục sẽ gây ra nhiều bất lợi cho phía doanh nghiệp. Hôm nay siêu thị Hải Minh xin chia sẻ với các bạn cách khắc phục một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy in hóa đơn. Mời các bạn cùng theo dõi!
Khách hàng hiện nay đã có nhiều cái nhìn mới hơn về việc quản lí bán hàng của các hệ thống siêu thị, cửa hàng lớn bởi có sự góp mặt của chiếc máy in hóa đơn. Tất cả thông tin về giá cả hàng hóa sẽ được liệt kê đầy đủ và chính xác đến khách hàng, tạo nên sự an tâm và minh bạch trong mua bán, do đó máy in hóa đơn đã ngày càng thông dụng và được sử dụng ngày càng rộng rãi.
LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC KHI SỬ DỤNG MÁY IN HÓA ĐƠN
1. Máy in hóa đơn không hoạt động
Khi chiếc máy in hóa đơn không chịu hoạt động thì chúng ta cần tiến hành kiểm tra toàn diện máy in hóa đơn theo trình tự sau:
Kiểm tra xem máy in hóa đơn đã mở và được khởi động hay chưa. Nếu chưa thì chỉ cần mở máy và khởi động là máy in hóa đơn có thể hoạt động bình thường.
Nếu máy vẫn chưa hoạt động hãy tiếp tục kiểm tra đèn tín hiệu có được báo sáng hay không, bạn hãy ghim dây cắm vào máy in nếu đèn tín hiệu chưa báo sáng, sau đó khởi động lại máy chủ. Đừng quên kiểm tra lại xem dây mạng cắm điện hay chưa, có bị lỏng hay hở không, chỉ cần xem đèn tín hiệu ở đầu dây mạng là bạn có thể biết máy đã cắm điện chưa.
LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC KHI SỬ DỤNG MÁY IN HÓA ĐƠN
1. Máy in hóa đơn không hoạt động
Khi chiếc máy in hóa đơn không chịu hoạt động thì chúng ta cần tiến hành kiểm tra toàn diện máy in hóa đơn theo trình tự sau:
Kiểm tra xem máy in hóa đơn đã mở và được khởi động hay chưa. Nếu chưa thì chỉ cần mở máy và khởi động là máy in hóa đơn có thể hoạt động bình thường.
Nếu máy vẫn chưa hoạt động hãy tiếp tục kiểm tra đèn tín hiệu có được báo sáng hay không, bạn hãy ghim dây cắm vào máy in nếu đèn tín hiệu chưa báo sáng, sau đó khởi động lại máy chủ. Đừng quên kiểm tra lại xem dây mạng cắm điện hay chưa, có bị lỏng hay hở không, chỉ cần xem đèn tín hiệu ở đầu dây mạng là bạn có thể biết máy đã cắm điện chưa.
2. Máy in hóa đơn không in được
Có nhiều nguyên nhân khiến máy in hóa đơn của bạn không hoạt động được như các cổng kết nối của máy in bị cắm sai, máy in hết giấy, dây cable bị lỏng, hoặc các lệnh in đã bị sót. Để khắc phục tình trạng này, chúng ta chỉ cần kiểm tra lại máy in cẩn thận, xem lại cổng kết nối giữa các cổng đã đúng hay chưa, kiểm tra lại drive và cắm lại dây mạng cũng như dây cable của máy in. Nếu đèn tín hiệu báo đỏ thì bạn hãy xem lại giấy in hóa đơn đã hết hay chưa và thay mới nếu hết.
3. Máy in hóa đơn chỉ in được nửa khổ giấy
Nếu máy in hóa đơn của bạn chỉ có thể in được một lần nửa khổ giấy in thì bạn hãy kiểm tra lại drive của máy xem các lệnh in có sai hay không, có phù hợp với máy in của bạn hay không, có thể bạn đã nhầm drive giữa các máy in.
4. Giấy in hóa đơn không ra mực khi in
Giấy in hóa đơn được thiết kế theo cuộn tròn, nhỏ gọn để việc in hóa đơn được tiến hành dễ dàng, nhưng nếu khi in hóa đơn mà giấy in lại không ra mực thì chỉ cần bạn xem lại chiều của cuộn giấy in và đặt lại nếu như trước đó bạn đã đặt sai.
Trên đây là những biện pháp đơn giản khắc phục một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy in hóa đơn, máy in bill mà siêu thị Hải Minh muốn chia sẻ với các doanh nghiệp để có thể khắc phục kịp thời những lỗi kỹ thuật thường gặp khi sử dụng máy in hóa đơn. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Các lỗi thường gặp khi dùng máy in hóa đơn và cách khắc phục (phần 1)
