Máy tính tiền Casio được sử dụng phổ biến tại các siêu thị, cửa hàng... giúp quản lý tồn kho và đơn hàng rất hiệu quả. Tuy nhiên, không phải lúc nào máy cũng hoạt động mượt mà và bài viết này bật mí cho các bạn một số bí kíp khắc phục lỗi cho máy tính tiền Casio.
Tìm hiểu về các lỗi và cách khắc phục lỗi sẽ giúp bạn không bị lóng ngóng khi chẳng may máy bị lỗi khi đang sử dụng. Dưới đây là một số lỗi có thường gặp của máy tính tiền Casio.

Lỗi hay gặp ở máy tính tiền Casio và cách khắc phục lỗi

1. Mã lỗi E01 (ERR-MODE)
Lỗi E01 của máy tính tiền Casio báo bạn đang chuyển sang mode khác khi giao dịch trước đó chưa kết thúc. Bạn cần kết thúc giao dịch trước khi chuyển sang mode khác bằng thao tác phím [TỔNG CỘNG] hoặc [THANH TOÁN]

2. Mã lỗi E03 (ERR - CLK) và E08 (SIGN - ON)
Bạn nhập sai (E03) hoặc chưa nhập (E08) mã số ca hoặc mã số nhân viên. Nhập đúng và lưu ý ở chế độ mặc định, ca 1 có mã số là 1, ca 2 có mã là 2...

3. Mã lỗi E10 (PRNT - LID)
Máy tính tiền Casio báo lỗi E10 khi trục ép giấy in bị hở hoặc chưa đóng. Bạn mở nắp che bộ phận in ra và ấn chặt trục giấy xuống cho đến khi nghe thấy tiếng “cạch” là được.

4. Mã lỗi E11 (DRW - OPEN)
Lỗi này báo bạn chưa đóng ngăn đựng tiền. Đóng ngăn đựng tiền để khắc phục lỗi.

5. Mã lỗi E14 (RPAP - END)
Bạn cần thay giấy in vì hết giấy in, hoạt động bị gián đoạn.

6. Mã lỗi E114
Tay cuộn giấy in chưa đóng. Bạn cần đóng tay giấy cuộn in để máy tính tiền tiếp tục hoạt động.

7. Mã lỗi E27 (BUF - FULL)
Lỗi E27 báo đầy bộ nhớ đệm. Bạn phải kết thúc bớt giao dịch để giải phóng bộ nhớ.

8. Mã lỗi E29 (IN THE TENDER…) và E33 (TEND - AMT)
Nguyễn nhân lỗi E29 của máy tính tiền Casio là bạn gán nhầm giá trị vào phím [TIỀN MẶT] ở mode PGM 1 ( lỗi E29) hoặc PGM 3 ( lỗi E33). Để khắc phục lỗi E29, bạn nhập số 29 nhấn phím [ARG] là được.

9. Mã lỗi E50 (MEM - FULL)
Khi máy tính tiền báo lỗi này có nghĩa máy đang phải ghi nhớ số lượng bàn vượt quá giới hạn dẫn đến bộ nhớ bị đầy. Bạn cần đóng bớt các bàn đang giao dịch hoặc thanh toán bớt các bàn, giải phóng bộ nhớ. 10. Mã lỗi E51 (OCCUPIED)
Khi bạn tạo bàn mới với số bàn trùng với bàn đã mở trong hệ thống, máy sẽ báo về lỗi E51.  Có hai cách để khắc phục lỗi này:
- Cách 1: Đổi lại số bàn sao cho số bàn là duy nhất trong các bàn đã được mở
- Cách 2: Hoàn tất giao dịch ở bàn bị trùng số bằng cách kết thúc thanh toán.

11.  Mã lỗi E53 (NOT-OPEN)
Khi sử dụng máy tính tiền Casio, do mở nhiều bàn cùng một lúc nên bạn khó nhớ được tất cả. Việc bạn thực hiện gọi lại bàn cũ trong khi bàn đó bạn đã hoàn tất rồi sẽ khiến máy báo về lỗi E53. Bạn chỉ cần kiểm tra lại và gọi đúng số bàn hoặc tạo bàn mới.

12.  Lỗi dòng TIỀN MẶT đổi thành tên mặt hàng
Do bạn gán nhầm tên phím [TIỀN MẶT]. Để khắc phục bạn thực hiện theo các thao tác sau: PGM – 2 – TC – “nhập chữ tiền mặt” – nhấn phím số cặp 00 – TM – TC.

Trên đây là những lỗi cơ bản và rất thường gặp khi bạn sử dụng chưa thành thạo máy tính tiền Casio. Hy vọng những bí kíp khắc phục lỗi mà siêu thị Hải Minh thống kê phía trên sẽ giúp bạn gỡ rối trong trường hợp cần thiết.

Thông tin bổ ích
Máy tính tiền Casio bị lỗi và cách xử lý lỗi nhanh chóng (Phần 1)
Mẹo bảo quản máy tính tiền giúp máy hoạt động hiệu quả nhất