Làm thế nào khi máy in bill bị lỗi?

Khách hàng hiện nay đã có nhiều cái nhìn mới hơn về việc quản lí bán hàng của các hệ thống siêu thị, cửa hàng lớn bởi có sự góp mặt của chiếc máy in bill. Tất cả thông tin về giá cả hàng hóa sẽ được liệt kê đầy đủ và chính xác đến khách hàng, tạo nên sự an tâm và minh bạch trong mua bán, do đó máy in hóa đơn đã ngày càng thông dụng và được sử dụng ngày càng rộng rãi.
Máy in hóa đơn sau một thời gian sử dụng có thể gặp một số lỗi nhỏ nhưng nếu không sớm khắc phục sẽ gây ra nhiều bất lợi cho phía doanh nghiệp. Hôm nay siêu thị Hải Minh xin chia sẻ với các bạn một số kinh nghiệm: Làm thế nào khi máy in bill bị lỗi?. Mời các bạn cùng theo dõi!

Khách hàng hiện nay đã có nhiều cái nhìn mới hơn về việc quản lí bán hàng của các hệ thống siêu thị, cửa hàng lớn bởi có sự góp mặt của chiếc máy in bill. Tất cả thông tin về giá cả hàng hóa sẽ được liệt kê đầy đủ và chính xác đến khách hàng, tạo nên sự an tâm và minh bạch trong mua bán, do đó máy in hóa đơn đã ngày càng thông dụng và được sử dụng ngày càng rộng rãi.

 
Máy in bill

Máy in bill

Máy in hóa đơn không hoạt động
 Khi chiếc máy in hóa đơn không chịu hoạt động thì chúng ta cần tiến hành kiểm tra toàn diện máy in hóa đơn theo trình tự sau:
Kiểm tra xem máy in hóa đơn đã mở và được khởi động hay chưa. Nếu chưa thì chỉ cần mở máy và khởi động là máy in hóa đơn có thể hoạt động bình thường.
Nếu máy vẫn chưa hoạt động hãy tiếp tục kiểm tra đèn tín hiệu có được báo sáng hay không, bạn hãy ghim dây cắm vào máy in nếu đèn tín hiệu chưa báo sáng, sau đó khởi động lại máy chủ. Đừng quên kiểm tra lại xem dây mạng cắm điện hay chưa, có bị lỏng hay hở không, chỉ cần xem đèn tín hiệu ở đầu dây mạng là bạn có thể biết máy đã cắm điện chưa.


 
Máy in hóa đơn không hoạt động
 
Máy in hóa đơn không hoạt động

Máy in hóa đơn không in được
Có nhiều nguyên nhân khiến máy in hóa đơn của bạn không hoạt động được như các cổng kết nối của máy in bị cắm sai, máy in hết giấy, dây cable bị lỏng, hoặc các lệnh in đã bị sót. Để khắc phục tình trạng này, chúng ta chỉ cần kiểm tra lại máy in cẩn thận, xem lại cổng kết nối giữa các cổng đã đúng hay chưa, kiểm tra lại drive và cắm lại dây mạng cũng như dây cable của máy in. Nếu đèn tín hiệu báo đỏ thì bạn hãy xem lại giấy in hóa đơn đã hết hay chưa và thay mới nếu hết.
 
Máy in hóa đơn chỉ in được nửa khổ giấy
Nếu máy in bill của bạn chỉ có thể in được một lần nửa khổ giấy in thì bạn hãy kiểm tra lại drive của máy xem các lệnh in có sai hay không, có phù hợp với máy in của bạn hay không, có thể bạn đã nhầm drive giữa các máy in hóa đơn tính tiền.

Xem thêm: Những lưu ý bạn cần biết trước khi mua máy in bill
 
Giấy in hóa đơn không ra mực khi in
 Giấy in hóa đơn được thiết kế theo cuộn tròn, nhỏ gọn để việc in hóa đơn được tiến hành dễ dàng, nhưng nếu khi in hóa đơn mà giấy in lại không ra mực thì chỉ cần bạn xem lại chiều của cuộn giấy in và đặt lại nếu như trước đó bạn đã đặt sai.


 
Giấy in hóa đơn không ra mực khi in
 
Giấy in hóa đơn không ra mực khi in

Máy in hóa đơn hết giấy in
Khi máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy sẽ có dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này bạn cần cho giấy in hóa đơn vào trong máy vì máy đang báo hết giấy nhé! Nhớ lắp đúng khổ giấy của từng máy in hóa đơn, máy in bill mà bạn sử dụng. 

Máy in không tự động cắt giấy khi in ấn
Lỗi này chỉ xảy ra với máy in bill khổ K80. Còn máy in hóa đơn khổ K57 không có tính năng cắt giấy tự động.  Với lỗi này bạn có thể khắc phục bằng cách: Tháo cái nẫy nắp của máy in, bạn sẽ thấy 1 cái bánh răng, các bạn quay bánh răng theo chiều kim đồng hồ sao cho cái dao cắt phía bên trái nó tụt lại. Khi dao cắt tụt lại thì bạn nhấn nút mở giấy thì máy in sẽ mở nắp ra. Sau đó bạn tiến hành lắp ráp lại máy in hóa đơn rồi in thử. 

Trên đây là những biện pháp đơn giản khắc phục một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy in bill mà siêu thị Hải Minh muốn chia sẻ với các doanh nghiệp để có thể khắc phục kịp thời những lỗi kỹ thuật thường gặp khi sử dụng máy in hóa đơn. Chúc các bạn thành công!

 

Thông tin khác

Những dòng máy in hóa đơn chuyên dụng cho nhà bếp tốt

Những dòng máy in hóa đơn chuyên dụng cho nhà bếp tốt

Máy in được sử dụng trong nhà bếp thường có thiết kế nhỏ gọn và có khả năng chống nước, chống bụi tốt, thích ứng được với môi trường ẩm ướt. Hiện nay, có rất nhiều loại máy in có thể đáp ứng được các yêu cầu này.
Shop quần áo nên dùng loại máy in hóa đơn nào?

Shop quần áo nên dùng loại máy in hóa đơn nào?

Nhiều Shop quần áo muốn nâng tính chuyên nghiệp và hiệu quả kinh doanh cho mình nên đã lựa chọn máy in hóa đơn. Khâu thanh toán của shop được rút ngắn thời gian hơn, khách hàng cũng thấy dễ chịu hơn.
Các siêu thị có nên chọn mua máy in hóa đơn cũ?

Các siêu thị có nên chọn mua máy in hóa đơn cũ?

Các siêu thị hiện đại ngày nay không thể thiếu thiết bị máy in hóa đơn. Vừa có tính chuyên nghiệp, nhanh chóng, chính xác trong khâu thanh toán tiền hàng giúp khách hàng cảm thấy hài lòng.
Kinh nghiệm chọn mua máy in bill, máy in hóa đơn

Kinh nghiệm chọn mua máy in bill, máy in hóa đơn

Máy in hóa đơn, máy in bill đã không còn xa lạ với chúng ta nữa rồi, bởi tính hữu hiệu mà các quán ăn, nhà hàng, siêu thị, shop bán đều phải sắm riêng cho mình 1 sản phẩm. Sau thời gian sử dụng, các đơn vị đều đạt được những hiệu quả cao trong kinh doanh.
Hướng dẫn sử dụng máy in hóa đơn Antech PRP 085USE

Hướng dẫn sử dụng máy in hóa đơn Antech PRP 085USE

Máy in hóa đơn Antech PRP 085USE được lựa chọn sử dụng trong các cửa hàng lớn nhỏ, siêu thị, quán café,… Với tốc độ làm việc và các tính năng hữu ích của mình, thiết bị đã giúp cho hiệu quả làm việc của đơn vị tăng lên đáng kể.
Hướng dẫn cài đặt máy in hóa đơn Xprinter

Hướng dẫn cài đặt máy in hóa đơn Xprinter

Dòng máy in hóa đơn Xprinter được bày bán nhiều trên các đơn vị, chính bởi ưu điểm của mình mà dòng máy đã thuyết phục được các khách hàng khó tính lựa chọn sử dụng.
Ưu nhược điểm của máy in hóa đơn Apos 200

Ưu nhược điểm của máy in hóa đơn Apos 200

Lựa chọn ra được máy in hóa đơn thích hợp sẽ đem lại lợi ích kinh doanh cho bạn, có thể giảm chi phí cho khoản kinh doanh và nhân sự, dịch vụ chăm sóc khách hàng được cải thiện.
Gọi ngay: Send email