Máy in nhãn Brother là thiết bị siêu thị cần thiết hiện nay với chức năng là in nhãn cho các hàng hóa, sản phẩm, thiết bị...được bày bán hiện nay tại nhiều cửa hàng, siêu thị, hệ thống bán lẻ... Dễ dàng kết nối và cài đặt với tất cả các máy tính, cũng như dễ dàng thay thế các linh kiện cũng như thay mực đỗ mực. Máy sử dụng bền, ít hư. Dòng máy in nhãn brother có giá thành rẻ hơn những máy khác, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng sữ dụng hơn, hạn chế chi phí đầu tư.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, máy in nhãn Brother không tránh khỏi những hư hỏng hay sự cố không mong muốn là gián đoạn công việc. Do đó, bỏ túi 6 cách giải quyết sau đối với 6 lỗi thường gặp khi sử dụng máy in nhãn Brother sau đây sẽ giúp bạn không còn lo lắng nữa.

1. Đèn LED trạng thái không sáng
Khắc phục:
Kiểm tra dây nguồn xem đã cắm đúng chưa: Đó là dây nguồn AC. Nếu dây nguồn đã được cắm đúng hãy thử cắm dây vào một ổ điện khác vì có thể ổ điện bạn đang dùng có trục trặc hay chưa có nguồn điện.

3. Máy in không in hoặc nhận được lỗi in
Khắc phục:
- Kiểm tra dây cáp đã được kết nối chặt chưa.
- Xem cuộn DK có được lắp đặt đúng cách không. Nếu không, hãy tháo cuộn DK và lắp đặt lại.
- Kiểm tra lại xem cuộn in nhãn còn lại có đủ để in nhãn không. Nếu hết hãy thay cuộn in nhãn mới.
- Kiểm tra để đảm bảo nắp ngăn chứa cuộn DK đã đóng.
- Tắt máy và sau đó bật lại để xem có lỗi in hay lỗi truyền không. Nếu vẫn xảy ra sự cố hãy liện hệ đến siêu thị Hải Minh để được đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi tư vấn và khắc phục.
- Nếu bạn đang kết nối máy in qua bộ chia USB, hãy thử kết nối trực tiếp với máy tính. Nếu không hãy thử kết nối máy in với một cổng USB khác.
3. Lỗi truyền dữ liệu xuất hiện trên máy tính
Khắc phục:
- Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng cổng kết nối của máy in nhãn chưa.
- Máy in nhãn Brother có đang ở chế độ làm mát (đèn LED trạng thái màu cam nhấp nháy) hay không. Đợi đến khi đèn LED hết nhấp nháy thì bạn hãy thử in lại xem.

4. Nhãn bị kẹt trong bộ phận cắt
Khắc phục:
- Liên hệ đến cửa hàng bạn mua máy hay Dịc vụ khách hàng của Brother để được giải quyết nhanh nhất.
5. Nhãn không được đẩy ra đúng cách sau khi in
Khắc phục:
- Kiểm tra để đmả bảo khe xuất nhãn không bị tắc.
- Kiểm tra xem cuộn DK đã được lắp chính xác chưa bằng cách tháo cuộn DK ra và lắp đặt lại.
- Đảm bảo nắp ngăn chưa cuộn DK được đóng đúng cách.

6. Lỗi bộ phận cắt
Khắc phục:
Nếu xảy ra lỗi bộ phận cắt, vẫn đóng nắp ngăn chứa cuộn DK và nhấn nút nguồn. Bộ phận cắt di chuyển về vị trí bình thường và tự động tắt máy in. Sau khi máy in đã tắt, hya kiểm tra khe xuất nhãn và tháo giấy bị kẹt ra.

Trên đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy in nhãn Brother mà quý khách hàng có thể tham khảo. Mọi thắc mắc về sự cố hay cách sử dụng máy in nhãn Brother, quý khách hàng có thể liên hệ đến siêu thị điện máy Hải Minh để được đội ngũ ký thuật tư vấn kỹ càng hàng hơ. Xin cảm ơn.